Liffey

A+ A A-

Un 40% de les trucades al 112 o 999 són silencioses

Un 40% de les trucades al 112 o 999 són silencioses Els Bombers de Dublin responent a una emergència / Foto: Liffey

Segons les dades publicades pel Servei de Trucades d'Emergència (ECAS), l'agència estatal que gestiona els números 112 i 999 i que transfereix la trucada al servei més apropiat, com Garda, bombers o ambulància, l'any 2017 gairebé un 40% de les trucades rebudes van ser silencioses, és a dir, que un cop va contestar un operador, no hi va haver cap tipus de resposta.

En total, l'any passat es van rebre 1.807.568 trucades, una xifra que representa un increment del 2,6% respecte a l'any anterior i que suposa un canvi de tendència, atès que durant el període 2010-2016 hi va haver una disminució de les comunicacions amb el servei.

Pel que fa als altres tipus de trucades, la majoria, un 43,6%, van ser normals, un 7,6% van ser molt sorolloses i en un 1,7% dels casos s'hi podia sentir canalla jugant. Finalment, un 9% de les trucades són classificades com “Altres”, sense especificar, tot i que la majoria són bromes a falses alarmes.

De mitjana es van rebre unes 150.000 trucades al mes però alguns factors molt concrets, sobretot els relacionats amb la meteorologia com la tempesta Ophelia de mitjan octubre, van disparar la demanda; en el cas de l'Ophelia el dia 17 d'octubre se' van rebre 9.007, arribant a un nivell de 218 trucades en 15 minuts a les 13h46.

Font: The Journal.ie

Escriu un comentari

(*) Indica camps obligatoris. El codi HTML no és permès.